Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Rocky nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielteilnahme sicher und kontrolliert bleibt, deshalb unterstützen wir Spieler mit klaren Schutzmaßnahmen und praktischen Tools, damit das Spielvergnügen nicht zur Belastung wird.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir richten unsere Angebote an verantwortungsbewusste Spieler und legen Wert auf Alterskontrolle, Transparenz und den Schutz persönlicher Daten. Ziel ist es, Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und beeinträchtigte Spieler zu unterstützen. Entscheidungen zum Spielerschutz treffen wir sachlich und diskret.

Aktivitätskontrolle und verfügbare Tools

Spieler können verschiedene Kontrollfunktionen direkt in den Konto-Einstellungen aktivieren. Zu den Standard-Tools gehören feste Limits für Einzahlungen, Verlustbegrenzungen, zeitliche Begrenzungen für Sitzungen und automatisierte Erinnerungen an die Spielzeit. Diese Funktionen helfen, das Spielverhalten aktiv zu steuern.

Limits einstellen

Sie können Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen und Verluste festlegen. Limits lassen sich jederzeit anpassen; Änderungen können aus Sicherheitsgründen mit einer kurzen Wartezeit umgesetzt werden.

Spielpausen und Auszeiten

Für kurzfristige Unterbrechungen bieten wir Spielpausen an, die sofort aktivierbar sind. Eine Spielpause trennt Sie temporär vom Konto und verhindert Zugriff für die gewählte Dauer.

Selbstausschluss

Für längerfristigen Schutz steht der Selbstausschluss zur Verfügung. Spieler können eine temporäre oder dauerhafte Sperre beantragen. Ein Selbstausschluss sperrt das Konto für die vereinbarte Zeit und schließt den Zugriff auf Spiele sowie Einzahlungen aus. Zur Beantragung nutzen Sie die Konto-Einstellungen oder kontaktieren Sie unseren Support unter [email protected].

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Steigende Einsätze, um Verluste auszugleichen
Gedanken über das Spielen dominieren den Alltag
Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder Verpflichtungen
Verheimlichung des Spielens gegenüber Angehörigen
Finanzielle Probleme durch wiederholte Verluste

Praktische Tipps zur Selbstkontrolle

Setzen Sie ein festes Budget und halten Sie sich strikt daran
Nutzen Sie die verfügbaren Limits und Aktivierungsoptionen
Legt regelmäßige Pausen ein und begrenzen Sie die tägliche Spielzeit
Spielen Sie nicht unter Einfluss von Alkohol oder in emotionalen Extremsituationen
Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten

Professionelle Hilfe und Beratungsstellen

Wenn Sie Sorge um Ihr Spielverhalten haben, suchen Sie Unterstützung bei lokalen Suchtberatungsstellen, Ihrem Hausarzt oder staatlichen Hilfsangeboten. Kostenlose Beratungen, TelefonHotlines und regionale Fachstellen bieten vertrauliche Hilfe und konkrete Schritte zur Stabilisierung.

Wenn Sie Unterstützung von uns benötigen oder den Selbstausschluss veranlassen möchten, erreichen Sie unseren Kundenservice unter [email protected] oder in den Konto-Einstellungen. Wir nehmen Anfragen ernst und begleiten Sie diskret bei den nächsten Schritten.